A biztonság nem a balesetek hiánya. A biztonság a folyamatainkban, szabályrendszerünkben és módszereinkben lévő védelmek összessége. A cél, hogy megakadályozzuk a hibák beteljesülését.>Az emberek esendők, és még a legjobbak is hibáznak. …és a legjobb embereink éppen most követnek el hibákat munka közben… (Todd Conklin)

A szervezet minden szintjén felelősséget kell vállalni a többiekért. A potenciális hibákat fel kell ismerni,fel kell térképezni, megszüntetni, vagy ha erre nincs mód, a kockázatot minimalizálni. 

A sikeres szervezetek az alábbi négy dolgot jól és hatékonyan végzik:

• Folyamatosan számítanak a következő hiba bekövetkezésére
• Folyamatosan egyszerűsítik működésüket
• Halasztás nélkül reagálnak az előrejelző tényezőkre
• Higgadtan, megfontoltan reagálnak az aktuális eseményekre.

Ez nem egyszerű, de ha szem előtt tartjuk, és fókuszálunk az emberi tényezőkre, nem lehetetlen!

Olvasson többet Todd Conklin gondolatairól: http://www.psc.ca/cms-assets/documents/113121-53073.todd-conklin.pdf http://www.predictivesolutions.com/safetycary/safety-accountability-and-managers-who-dont-know-better/